Важно уметь грамотно общаться с людьми.
Любой человек это часть социума и в нём крайне важно уметь грамотно выстраивать взаимоотношения с разными людьми. Если у вас есть дети или вы планируете их завести, то лучше помогать ребёнку или детям выстраивать взаимоотношения со своим сверстниками уже с малых лет.
Я общалась и общаюсь со многими людьми разных возрастов и порой некоторым из них очень тяжело правильно и достаточно коротко донести свою мысль до своего собеседника.
В каких-то ситуациях обязательно надо уметь искать компромисс, где-то сделать вид, что вы не услышали, кому-то достаточно жёстко словесно ответить, а в каких-то ситуациях надо промолчать и так далее. Ненормативная лексика, так это ужасно когда на ней некоторые люди фактически общаются, но это конечно очень режет слух. И надо уметь воспитывать в себе культуру речи.
Что касается одного из варианта промолчать или по-другому это называется человек терпела в этом нечего хорошего нет. Люди прекрасно видят и чувствуют может человек за себя постоять или нет. Это видно по вашим жестам, насколько уверенно вы говорите, по вашей осанки и то, как вы одеваетесь и умеете вести и поддерживать разговор.
К сожалению, некоторые люди очень любят говорить неприятные вещи, а некоторые из них их ещё и пытаются сделать.
Вам в помощь: книги по психологии общения, онлайн-школы по приобретению навыков грамотного общения, живые тренинги по общению, большое количество психологов, менторов и конечно интернет.